Вероятно сте чували някой да се оплаква за отказана щета или вие сте преживяли подобна ситуация. Да това се случва и причините за отказ от изплащане на застрахователно обезщетение, най-често се коренят в неизпълнение на Общите условия по застраховка  “Каско“ от страна на застрахованият.

Ето защо е важно да се запознаете с Общите условия или да се консултирате с експерт. Обема и детайлността им е различна при отделните застрахователни компании, но причините може да се групират в следните 10:

1. Пропуснат срок за заявяване на щетата или невярно декларирани обстоятелства за случилото се;
2. Некоректно попълнен или нерегистриран в КАТ двустранен протокол или ;
3. Неизрядни или с изтекъл срок на давност документи, както на водача, така и на автомобила;
4. Водачът на увреденият автомобил е употребил алкохол или други упойващи вещества;
5. За щети причинени в следствие на злоумишлени действия или природни бедствия е необходимо да се предоставят удостоверяващи документи от съответните институции. Липсата на такива документи най-често е причина за отказ;
6. Щети причинени вследствие на нехайно отношение от страна на водача или при движение извън републиканската пътна мрежа;
7. В случай на кражба на автомобила е необходимо да бъдат предоставени документите му и декларираният брой ключове;
8. Повечето от застраховките „Каско“ имат ограничения за брой щети настъпили в паркирано състояние на автомобила или т.н. щети по декларация;
9. Увреждания по детайл, сниман като увреден при сключване на полицата;
10. Прекратен срок на застрахователното покритие, най-често поради неплатени предстоящи вноски от премията.

С изброеното до тук, разбира се не се изчерпват всички възможни хипотези и случай. По тази причина е добре да познавате покритието и условията на ползваната от Вас застраховка или да се доверите на професионалисти.